深入学习宣传贯彻党的二十大精神|济南长途汽车总站李文:二十大“首日封”带给全体职工 创新举措更好服务旅客

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党的二十大擘画蓝图、指明方向

与我们每个人息息相关

连日来

山东省出席党的二十大代表

在各自所在社区、乡村

宣讲党的二十大精神

让大家听得懂、能领会、可落实

11月3日下午

刚刚做完宣讲的李文趁着间隙

又急匆匆赶回济南长途汽车总站

还有几封“首日封”

她要亲手交给车站的同事

“首日封”是李文在北京参会期间

购买的特别款信封

除了信封和邮票极具纪念意义外

每个信封都被李文盖上了两款纪念邮戳——

“天安门”和“人民大会堂”

她还亲笔写下18个字

“不忘初心,牢记使命;踔厉奋发,勇毅前行——共勉”

李文告诉闪电新闻记者

这次出发去北京前

同事们都很关注大会召开的相关信息

交通运输行业会有哪些新的政策和发展目标?

而她则希望能够通过这种“来信”的方式

回应大家的关切

同时鼓励大家深入学习党的二十大精神

继十年前当选党的十八大代表后

这是山东交运集团济南长途汽车总站总服务指导师李文第二次当选为党代表参加大会

相比十年前

“心情同样激动,同时经验更足了!对报告的理解更深刻了!”

李文的语气中洋溢着自信

在李文的学习笔记中留下了这样一段话语

党的二十大报告提到

我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益

紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题

坚持尽力而为、量力而行

深入群众、深入基层

采取更多惠民生、暖民心举措

着力解决好人民群众急难愁盼问题

健全基本公共服务体系

提高公共服务水平

增强均衡性和可及性

扎实推进共同富裕

今年已经56岁的李文

在济南长途汽车总站一线服务岗位

已经工作了整整20年

通过坚持不懈的努力

从一名普通检票员成长为总服务指导师

拥有全国劳动模范、全国巾帼建功标兵、山东省劳动模范、优秀共产党员等荣誉

而在她心里

她永远是乘客的一名服务员

用热情周到的服务做乘客永远的朋友是她二十年如一日的工作宗旨

2012年李文作为党代表出席了党的十八大

济南长途汽车总站在第28号检票口

设了“李文服务示范岗”

李文在这个岗位上发挥党员模范带头作用

李文介绍

从去年开始

山东省进一步优化老年人优待政策

本省及省外来鲁的60周岁(含60周岁)以上的老年人

可享受

免费乘坐公交车

提供就医急诊“绿色通道”

免购部分景点门票等

6项优待新政

今年国庆假期前

济南长途汽车总站“齐鲁出行”定制客运网络平台上线

旅客通过手机下单

可自主选择班次及上下车地点

出行更加方便

这些举措的出台

既是山东落实“增进民生福祉、提高人民生活品质”的行动

也是公路客运行业主动转型发展的体现

顺应时代要求

济南长途汽车总站近年来也不断努力

提升服务品质

提升旅客满意度

“我相信每个人都和我一样

切切实实感受到了国家的繁荣强大

感受到了新时代的非凡成就

感受到了我们的生活所发生的变化”

李文告诉闪电新闻记者

回到工作岗位后

她带领同事们一直在努力

“身为一名党代表

我更要将党的二十大精神

带到基层、落到实处

带领同事全心全意为旅客服务

把党的二十大精神

宣传在路上

宣传在车上

宣传到人民群众的心坎上。”

闪电新闻记者 于兴涛 于铭 报道

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